剖析 Sony-Ericsson手機使用者的生活型態,活躍的科技前衛

2008年2月27日 星期三 by :::陽光馬戲團:::

 

東方線上 E-ICP生活型態研究

2008/2/27
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我們將進一步利用東方線上E-ICP東方消費者行銷資料庫,進行Sony Ericsson手機消費者生活型態的分析,前一篇文章中分析過Motorola消費者的特質,各位讀者會發現Sony Ericsson與Motorola具有相當不同的特徵。

Sony-Ericsson

相對於Motorola消費者所展現出的保守特質,Sony-Ericsson的消費者簡直就像是來自一個完全不同的國度。他們在數個面向上與Motorola的消費者展現出完全不同的特質,以下加以說明:

1.科技前衛:在Sony-Ericsson消費者的特質上最明顯的就是其對於科技的態度。幾乎所有東方線上E-ICP消費者行銷資料庫中有關科技態度與行為的AIO量表題項均包含在內,平均起來,Sony-Ericsson的消費者比整體台灣的消費者多出13個百分點的科技正面態度。對於Sony-Ericsson的消費者而言,科技是生活中必須的元素之一,一旦少了科技與週邊的產品將會使其生活陷入混亂。消費者所展現出來的看法與意見,不意外地與Sony-Ericsson本身所強調的品牌形象相符合。由此可見消費者的生活型態與品牌形象的一致有多重要!

2.開放的異國態度:相較於Motorola與台灣一般的消費者,Sony-Ericsson的消費者明顯地具有更開放的異國態度。他們喜歡西方先進國家的生活模式、喜歡來自異國的產品。

3.活躍的社交生活:Sony-Ericsson的消費者是在社交生活上非常活躍的,他們喜歡與人互動,喜歡成為團體中的注目焦點。他們不喜歡人云亦云,他們喜歡特立獨行,隨時隨地展現出自己特殊的風格。

4.重視口碑與品質的購物態度:相較於Motorola的消費者比較保守的購物態度,Sony-Ericsson的消費者在購物上有著截然相反的特徵。他們喜歡購買進口產品,強調品質勝於一切,因此他們願意花更多的錢購買他們認為比較有品質保障的產品。另外,他們也比較相信專家或名人代言的產品。從行銷的應用角度上來看,Sony Ericsson的消費者顯然有著更高的機會從事病毒式的口碑行銷。特別是他們年輕的特質,強調科技與生活結合的態度,都建構了非常有利於口碑傳播的基礎。

5.更開放的價值觀:有如我們對於年輕世代的看法一樣,Sony-Ericsson的消費者有著更為開放與前衛的價值觀,強調承擔風險,強調跳脫婚姻的拘束,追求獨自自主的生活。

6.喜好流行與強調新鮮感:如果一個消費者具有開放的價值觀,有著活躍的社交生活以及開放的異國態度,但是不喜歡流行與新鮮感,那麼也說不過去。Sony Ericsson的消費者強烈地反映出這樣的特質,他們喜歡流行的產品,喜歡新鮮的玩意兒。為了要獲取最新的流行趨勢,他們會願意閱讀相關的書報雜誌,參加各種活動,使用網路收集資訊等等。

整體來說,Sony Ericsson的消費者有著截然不同的剖面,他們是現代科技生活下適應得最好的一群。他們活躍在生活中的各個層面,他們是流行與前衛的象徵。有如時下的年輕人一般,他們渾身充滿著活力!

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