陽光馬戲團

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撰文者：快媒體發表日期：2011-03-02

看這張圖。這是出自華爾街日報科技評論的分析，網路公司創業六年內的營收成長軌跡比較。

同樣是初創業的六年來比較，營收高低（請看圖右邊從上到下）分別是：Google、Amazon、Facebook，第一代的網路公司Yahoo、eBay落在後頭。

這張圖要凸顯的，其實還不是這五家公司，誰是成長一哥，而是旁邊那兩家還不到六年的，遊戲公司Zynga才三年，就超過eBay六年，；團購網Groupon更猛，兩年。

去年是Zynga在第三個全年運營的年份，8.5億美元的收入，超過2009年的3倍，Google在2003年做滿6年的時候，利潤為3.99億美元。Zynga的三年，去年的盈利也達到了約4億美元，被美國科技界譽為最會賺錢的公司。

Groupon有多猛？在2010年收入增長了22倍，達到7.6億美元。Groupon去年被《富比士》雜誌稱為有史以來增長最快的公司，2009年的營業收入才3300萬美元。

《華爾街日報》過去對軟體行業的研究，在創業6年之內達到年收入超過5000萬美元的公司只有三分之一不到，其中最快的Novell花了3年，微軟花了8年才做到，而Oracle用了10年。

網路業又要泡破化了嗎？從發展和獲利的軌跡來看，似乎還在成長的起點而已。

Facebook 升級了提供給第三方網站的使用者行為分析插件，現在你不只可以透過分析數據了解自己網站上各項內容被瀏覽或使用的情況，還可以即時查看網站內容在 Facebook 上的表現，像是最受到歡迎、最多人分享、或最多人評論的內容有哪些，讓你更能掌握網站的運作方向。新升級的插件主要提供了兩方面的數據分析：

§ 更深入的使用者參與度分析

擁有「讚」按鈕的網站經營者可以透過插件分析知道幾件事：有多少人看到了這個按鈕、有多少人按過它；而透過「讚」按鈕被分享出去的內容，經營者也可以知道有多少人在分享的同時還加上了自己的見解（雖然現在似乎只剩下「分享」按鈕可以直接加上評論），又有多少人是看到了這些被轉貼的內容，然後再連回到自己的網站上瀏覽。

§ 在網站上進行互動的使用者人口統計分析

這項功能是為了讓經營者更準確地找到自己網站的目標使用族群，比方說，經營者可以知道都是哪個年齡層、什麼性別、什麼語言、什麼地區的使用者最常在網站上進行互動。

隨著 Facebook 深入人們的日常生活與網路使用，想經營網路內容的你已經不可不知道該如何充份利用 Facebook 的各項工具來幫助你事半功倍了。

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撰文者：李宜穆編譯發表日期：2011/03/09

當全球有超過六億的網友在使用Facebook，若你的公司還只把這個全世界最大的社群網站當做對品牌「按讚」或舉辦行銷比賽的宣傳工具，那就要錯失商機了。運用Facebook電子商務工具，提供消費者真實的「社交購物」經驗，成為時下最新的企業Facebook顯學。以下列出讓你的企業能用Facebook電子商務工具獲取利潤的四大訣竅：

1. 善用Faceook分享、按讚與評論功能
在Facebook提供的許多應用程式介面(API)功能中，又以分享、按讚與評論三大功能最為重要，它們能讓朋友間彼此分享購物經驗，並創造購物的「骨牌效應」，激發同儕間的影響力，進而製造更多的產品點選與購買率。當傳統商務網站的產品評論只會吸引本來就有購買計畫的消費者，Facebook能將產品評論發佈到朋友的動態消息上，運用社交影響力創造個人化的消費經驗。

2. 確保Facebook電子商務的易用與安全性
由於Facebook電子商務處於起步階段，向消費者確保簡單與安全的使用經驗成為關鍵：提供與傳統商務網站相同的使用環境。就易用性而言，企業應該讓消費者能在Facebook頁面上就完成消費，而非把消費者導向傳統的商務網站；此外，企業的庫存系統也應與Facebook頁面相整合，提供消費者全面性的線上消費經驗，讓使用者能在Facebook頁面與傳統商務網站之間自由來去。就安全性而言，Facebook應運用與網站相同的安全標準與付費系統，也就是說，傳統網站該有的安全措施，Facebook上一樣也不能少。

3. 追蹤流量
Facebook電子商務提供企業兩種追蹤流量的方式：透過如Google、Omniture或Webtrends等一般的網站流量分析工具，或使用內建的瀏覽分析系統Facebook Insight，除了提供一般數據外，Facebook Insight還會秀出Facebook專有功能的流量數據，例如按讚、分享與使用者人際圈內的社交活動相關數據，這項功能讓企業能針對特定消費族群與使用行為推出客製化的Facebook店面。

4. 成功的Facebook行銷手法
透過在Facebook上成功整合電子商務功能，企業能增加投資利潤，成功的Facebook行銷宣傳正是致勝的法門，而成功的Facebook行銷手法應該包含以下元素：
(1)能吸引網友「按讚」並主動瀏覽商品的競賽活動。
(2)在動態消息上發佈廣告與特價消息，在社交網站內引發網友的購買行為。
(3)善用Facebook應用程式介面功能，結合特價消息與產品連結，讓消費者能輕易進入購買頁面。
(4)Facebook目前正在測試「Buy With Friends」計畫：只要消費者把自己的購物活動發佈在朋友的塗鴉牆上，鼓勵朋友購買類似的產品，就能得到特價優惠。

出自mashable