陽光馬戲團

 

文章分類: 設計-廣告-心得

2010-01-20 19:02:00 by: joooooohs

上一篇提到日劇REAL CLOTHES。
看這部日劇的同一時間，我也看在讀：快速理解水平思考法。
水平思考的反易詞是垂直思考(或邏輯思考)，也是一般人普遍的思考方式。
例如，一款賣不動的商品，很直接的聯想就是降價、促銷，希望此舉能夠儘快賣出，減少庫存壓力。但除了降價、促銷，是否還有別的方式可以銷售這項商品？（一定有的。廣告常常就在做這樣的事情啊...）
REAL CLOTHES裡頭有這麼一段劇情：
香里奈初擔任服飾採購者(Buyer)的工作，要負責銷售一款很漂亮但卻無法賣出的衣服，因為消費者普遍認為這件衣服雖然漂亮、華麗，但卻不實穿，難以搭配。
原本，她打算直接降價成3折促銷，但突然想到某人給她的一句話：銷售的秘訣就在賣場裡。她就親身回到賣場，和一群銷售小姐嘗試各種穿搭那件衣服的可能性，並親自購買一件，在銷售當週穿在身上當活招牌，嘗試各種搭配組合，闡述華麗的衣服也能兼具實用性。最後，她以原價賣光那20件庫存。
水平思考法一書中，提到不少案例，包括Wii和PS3之間的競爭。
Wii和PS3都是次世代主機(Next Generation)，二者之間的巧妙不同，相信很多人都能感受。
PS3走高技術、高規格路線，遊戲多是華麗3D，操控的難度複雜常讓手指打結，遊戲作品也主打深度玩家等級，硬體部分則配備了新一代標準的藍光光碟機。但任天堂卻不朝高技術發展，Wii沒有高解析度，沒有高規格硬體，單單只是改變控制器(雙截棍式的手把)的娛樂方式，用非常簡單的運動遊戲，主打家庭同樂，在市場銷售量上就大贏PS3。
PS3是垂直思考，而Wii是水平思考。
坦白說，二者的思考都沒有錯，商品在市場上也都各佔有一席之地。但很明顯的，因為PS3和XBOX 360的發展邏輯相仿，也產生激烈競爭。但Wii，在市場路線上卻沒有半個敵人。
會吸引我買下水平思考法這本書，是因為書封面上的那一個案例。
你開車在一個斜坡上，一排車子往上走，但卻遇到塞車而全部停止了。此時，你前面那台車突然倒退，就快要撞上你的車了，你會如何應對？
一般來說，好像只有下列兩種作法吧：
1. 按喇叭提醒前方的車
2. 自己倒退(但可能會撞到後面的車)
其實水平思考法也不是那麼的深奧，好像也就是大家常說的：『卡關了嗎？換個角度想想，世界也會變得豁然開朗歐。』
什麼廣告，創意，好像也就是這樣罷了吧～
這題的答案在書裡，或者，有人可以在留言裡頭回答。其實，還蠻像腦筋急轉彎的啦，但正解也確實有他的道理。
作者是山下貴史，他的書我覺得都可以買。讀起來也沒啥壓力。
其中有一本『你想不到！商品大賣的理由』是講廣告文案的。
山下貴史好像是一個市場銷售(行銷)研究公司的老闆。

下面是『水平思考法』書介當中提到的另一個案例，是廣告案例：
我們不必成為創意大師，但我們能訓練自己，永遠提出與眾不同的觀點！

美國的老牌(玻璃瓶裝)番茄醬「漢斯」一直是領導品牌，一度面臨危機，
因為競爭對手推出軟管型包裝，到最後一滴都可以輕鬆擠出，而漢斯番茄醬的特色就是裝在有註冊商標的玻璃瓶裏，如果不將玻璃瓶倒立便很難倒出來。無論是稀釋產品配方，或是捨棄經典瓶身，都將影響多年建立的品牌形象。漢斯面臨了重大考驗。
最後，他們兩者都沒選，而是決定推出一句雋永又絕妙的廣告詞：
「漢斯番茄醬即使搖晃也不易流出來，因為它使用了過多的蕃茄。」——這就是水平思考的絕佳範例。
邏輯思考的目的是「競爭」，水平思考的目的是「超越」！
其實，後來這個牌子也改用軟管了。真是盡信書，不如無書啊......

[上一次編輯 by joooooohs, 於 2010-01-22 17:44:00]

作者:Lena05 日期:2010-01-04

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根據AC Nielsen調查─2008年9月引發的全球金融風暴起，每一季廣告市場皆呈下滑， 2009第一季媒體廣告量因廣告主多採保守觀望態度，廣告量大幅減少達17％左右，但於2009年第二季起因國內經濟回溫、消費信心止跌回升、消費市場逐漸活絡，使得媒體廣告投資金額和新廣告創意數量皆較第一季大幅上揚。
受惠於宅經濟的發燒，2009年上半年以遊戲軟體／線上遊戲5.1億元的廣告預算最為驚人，較去年同期增加了1.8倍的廣告費用即3.3億元，成為2009年成長金額成長最多的小類。

宅經濟持續發燒，線上遊戲成了炙手可熱的延燒議題，如何搭上此順風車將品牌順勢發光發熱也成行銷人深思議題。也有不少資深的行銷人更對此發表不少看法以下幾點分享給大家，來看看線上遊戲與傳統媒體廣告的差異性，而如何運用遊戲產業的特性來吸引族群也是我們未來的功課之一。
1、平均遊戲時間極長，產品對玩家投入印象深刻
線上遊戲的時間冗長，玩家每天待在遊戲內的時間平均會達兩小時以上，產品的置入性行銷對於這些族群來說，讓人印象深刻。這麼長時間的接觸也讓廣告主更可與網友做深入的溝通，不僅可在其中建立產品知名度也可運用不同面向的置入讓網友更了解其產品。
2、族群鮮明、分野明顯
線上遊戲的族群分野，隨著遊戲的屬性、風格，玩家個性顯著，針對這些遊戲族群的分類投放不同產品。這就像是哈利波特的分類帽，每種分類都代表著不同的特性，廣告主更可善用這些族群分類，投其所好的以不同角度切入產品面來吸引網友。
3、即時性高
線上遊戲靠著網路傳遞，即時性高，適合做有時效性的產品或活動推廣。
4、強迫性高
線上遊戲內的產品有些設計在你必須使用的物品上，不買都不行，且每玩必會看到印象鐵定會深刻。(當然適時的拿捏尺度是必要的)
以下分享幾個置入式的案例其皆成功擄獲網友們的注意與青睞：
早在先前等著七夕情人節上線的─SA Online，遊戲代言人不僅以楊丞琳做為代言，更因遊戲鎖定少女、上班族等輕度使用族群，便與此族群最常去的85度C咖啡蛋糕烘培專賣店合作，全省300多家分店的SWEET香甜周報作為曝光通路，網友到店頭即可索取「SWEET香甜週報」，同時，也把85度C相關產品置入遊戲中。也為遊戲置入打下完好的基礎藉此接觸更多精準TA。
遊戲玩家族群越來越龐大，這樣的趨勢就連美國總統都不敢小覷。在美國總統歐巴馬競選期間就意識到玩家數量的龐大與EA合作，在遊戲多人連線模式中置入了歐巴馬的競選廣告。這些廣告主要集中在EA發行的賽車、橄欖球和籃球等體育類遊戲，例如《極速快感：玩命山道》、《NBA Live 08》等，當玩家連上Xbox Live進行連線對戰時，EA就會將這些廣告置入遊戲中。在廣告的呈現部分，以賽車遊戲遊戲，歐巴馬的競選廣告會出現在路邊廣告牌上，玩家操縱車輛通過時可以清晰看到。

而在遊戲上也有不少廣告主的置入也吸引不少族群喜愛，像是
SEGA與彩妝品牌資生堂合作推出 NDS 彩妝遊戲─《美顏專案》透過臉部掃描攝影機將使用者臉部輸入，並依照狀況給予合適的全套彩妝搭配建議的「虛擬化妝 + 美顏工具」遊戲除了掃描使用者臉部給予彩妝建議與進行虛擬化妝之外，遊戲中並將收錄豐富的肌膚美容與彩妝參考資料供使用者查詢，並提供益智問答等挑戰方式來強化學習效果。

遊戲產業勢力不容小覷而如何運用遊戲中不同角色來進一步了解網友個性與喜好，實為一大捷徑，而如何讓網友在遊戲中認同產品再帶動他們實質購買更是不容易的學問囉。
參考資料
http://yblog.org/dalireal/

作者:taphy 日期:2010-02-09

 

這是一個資訊爆炸的時代，幾乎所有問題都可以從網路上找到答案，但該怎麼找？十年前的 Google 搜尋引擎回答了這個問題。但隨著資訊量更快速地膨脹，原來的單向條列式搜尋方法已無法滿足使用者，隨便一查就會得到上萬個資訊。因此搜尋引擎也是不斷地在進化。除了加入時間、分類過濾使搜尋更精準外，搜尋引擎也由原來的單向變為雙向搜尋，不再只是條列式地把結果呈現在使用者面前，還會建議進一步的搜尋資訊，讓使用者更容易找到正確的資料。去年微軟所推出的搜尋引擎 Bing 提供另一個角度的搜尋思維，在介面上也更活潑及人性化。另一方面，隨著行動上網的普及，使用者對於搜尋結果有著完全不同的需求，強調在地性和即時性的各種行動搜尋服務因運而生，大大增加了生活的便利性。
微軟新一代搜尋引擎 Bing
提到「搜尋」，我想大部份的人都會直接聯想到Google，因為它簡單，操作介面單純，全球大概也只有這一家公司的官網簡單到只有一個 logo 和輸入框。在還沒有網路的時代，人們的資訊大多都是單一接收者，如廣播或是電視資訊，internet 的竄起，打破這個規則，相對帶來的問題，就是如何在茫茫網海裡，找到對自己有用的資訊。
微軟新一代的搜尋引擎 Bing (http://www.bing.com/)來勢洶洶，要如何在 Google 獨佔的世界中，找出一條屬於自己的路，大家都在看。比較一下 Google 和 Bing 的介面和功能：
Bing 的最大特色在於它的搜尋結果

簡單來說，分成了三欄。看起來和Google沒什麼兩樣，重點在他的左欄，因為這個欄位會跟依據你輸入的文字，來預測你可能想做什麼。 打上 apple，此時的 Bing 跟 Google 一樣，會找到最熱門的 Apple 公司產品，但怎麼不會是出現跟水果有關的蘋果資訊呢？隨著時間的累積，我想他會越來越聰明，開始預測使用者的下一步想搜尋什麼。
圖片搜尋結果比較

Bing所搜尋的結果，介面上和 Google 沒什麼差，一樣是縮圖加上文字，但如果你將滑鼠指標移到影片上，影片就直接播出，省去要點擊影片後，連結到網站才有辦法知道影片是什麼，這個貼心的小功能，會讓使用者可以在更短的時間內找到需要的影片。
圖片搜尋結果比較

結果和 Google 一樣，都是圖片的行列排列，但 Bing 的搜尋結果把文字和其他的資訊給隱藏起來，看下去，真的就是只有圖片的搜尋結果，一樣只需要使用滑鼠移到圖片上，就會有完整的資訊。
由此看來，Bing 和 Google 在搜尋的訴求上有著很大的不同。Google 透過簡單的介面，希望使用者能快速地找到需要的答案，而 Bing 則是透過高互動的介面以及大量的相關連結，讓使用者的搜尋過程就像逛網頁一般有趣，並讓使用者得到關鍵字以外更多相關的資訊。如此與 Google 不同的搜尋思維，未來的發展令人相當期待。

更多元的搜尋方式
除了傳統輸入文字搜尋之外，現在有了更多的選擇，例如：語音輸入搜尋、圖片比對搜尋和聲音搜尋。
語音輸入搜尋讓使用者直接用講的搜尋需要的內容，主要是針對手機使用，可以免去手機上輸入文字的不便，在互動上也更為直覺。Android 平台的「VoiceGO!」和 Google 推出的「Voice Search」就是這樣的軟體。
GazoPa 網站(http://www.gazopa.com/)提供圖片比對搜尋的服務(圖5)，使用者可以透過輸入圖片網址、上傳自己的圖片，甚至是徒手畫的方式來搜尋網路上形狀、顏色或是布局相似的圖片。這種方式對於想找相似於某張圖特性的搜尋相當方便。例如說使用者今天想找的是紅色的圓，或許是一顆球，或許是一顆蘋果，這類的搜尋是傳統文字搜尋所無法辦到的。
想知道某首歌的歌名，卻不知從何找起？沒關係，只要你哼得出來，Shazam 就可以幫你找到。只要在手機上安裝 Shazam，使用者就可以讓唱出的旋律去 Shazam 資料庫裡比對，找到那首歌。這種聲音的搜尋技術也是過去所看不到的。
    
圖5 (圖片來源：http://www.gazopa.com/)
行動搜尋
隨著行動上網的普及，行動搜尋也變得相當重要。想當然爾，行動搜尋的行為和傳統搜尋有相當大的不同。對這些族群而言，搜尋結果的「在地性」和「即時性」是最為重要的。比如說，當使用者搜尋「羊肉爐」時，他們在乎的可能是附近哪裡有羊肉爐店而不是全台灣最好吃的羊肉爐是哪一家。有鑑於「在地性」的重要，行動版的 Google 網頁新增了「本地搜尋」的服務，其搜尋結果會以使用者所在的位置為優先，列出附近羊肉爐店家的資料，並在搜尋結果旁顯示「取得路線」的按鈕，直接為使用者規劃前往的路線(圖6)。

圖6
在行動搜尋上除了 LBS (Location-based Service) 相關的應用外，另一個有趣應用則是圖像比對搜尋。使用者可以透過手機相機拍下物品的照片直接上網搜尋此物品相關的資訊。例如，在逛書店時，拍下書的封面便可以即時上網搜尋相關的書評與介紹。Google Goggles 就是這樣的手機軟體之一(圖7)。Google Goggles 可以拍照搜尋的內容包含了地標、書本、畫、商標等。也就是說，在旅遊時，你可以針對任何有興趣的地標、建築物進行搜尋，得到重要的資料，即使你根本不知道那是什麼建築物。

圖7 (圖片來源：http://www.google.com/mobile/goggles/#landmark)
搜尋引擎的改變
隨著使用者搜尋需求及習慣的改變，搜尋引擎也帩帩地改變以滿足使用者。無論是搜尋的內容、互動以及方式上都有很明顯的不同，廣告主或業者讓使用者找到自己的方式也需要更多元的思考。以往廣告主可以針對特定的關鍵字買媒體，增加爆光機會，現在搜尋除了文字外，也加入了圖片比對，可能以後不再只是針對關鍵字，而是採買「紅色的圓」之類的圖片搜尋。行動搜尋將傳統的虛擬網頁搜尋導回了實體店面的搜尋，因此店家在網路上標示或登錄清楚的地址和聯絡電話，將有助於讓消費者找到店面。在網路上放置清楚的商標或圖像也能讓消費者透過圖像比對搜尋更輕易地找到您的資料。
在未來，搜尋的方式一定會變得更直覺、更方便，目前已經能針對文字、聲音、圖片做搜尋，使用者可以選擇方便的方式進行搜尋，說句話或是拍下物品就可以得到詳細的資訊。而搜尋引擎一定會導入更強大的人工智慧，使結果變得便人性且互動性更高，讓使用者可以快速找到自己需要的答案甚至得到更多相關的資訊。

 

數位時代第187期 編輯部

2010/1/4
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十三年前，佩吉（Larry Page）和布林（Sergy Brin）創辦Google，大大改變了人們上網搜尋的行為；十三年後，兩人又將點燃改變世界的企圖，這回他們瞄準的是電動車這塊全新的領域。

「許多人都希望在潔淨科技這件事上取得進展，假設現在已有一萬人在做這事，如果我們可以把它變成十萬人，那麼我們可以得到十倍的進步，」佩吉在接受美國《財星》（Fortune）雜誌訪問時指出，他們想做的創新，是像電燈的發明者愛迪生一樣，能將科技商品化，而不是像交流電、無線電的發明者尼可拉．特斯拉（Nikola Tesla）單純地投入在技術端的革新。

然而有趣的是，他們投資的電動車公司，名稱正是特斯拉（Tesla）。這家二○○三年成立於矽谷的公司，創辦人馬斯克（Elon Musk）將公司取名特斯拉，是為表彰尼可拉這位發明家在電力、磁性學上的貢獻，並象徵著電動車將創造一個新紀元。

開創產業新紀元 的確，在全球各國積極推動綠能經濟之際，產值龐大，且又是耗能主要來源的汽車，就成為關注的焦點。今年十月，加州政府正式宣布，到二○五○年所有車都必須是零碳排放（Zero-Emission）的車輛，不燃燒汽油的電動車則是合格的車種之一。

「在他們眼中，現在的汽車其實是非常低效率的一種設計，」特斯拉台灣分公司總經理魯希連分析，佩吉和布林投資電動車，是因為傳統內燃機引擎的能源轉換效率大約只有兩成，八○％的能源都轉換成熱能，浪費掉了。「改用電動馬達之後，電動車的能源轉換效率超過九四％以上，」魯希連說。

○六年，特斯拉發表了第一款全電動跑車Roadster，這台要價十萬美元的車，從外觀看來與一般跑車無異：四個輪子、兩個座位、標準煞車系統，以及啟動大燈、方向燈等。最大的差別在於，它不再靠點燃汽油來發動，而是透過裝在後座、一顆橄欖球大小的馬達輸出二百五十匹馬力推動。

馬達的動力，來自於分裝在十一個模組裡的六千八百三十一顆鋰電池控制，充一次電，這台電動車可以持續行駛三百公里。一般汽車行駛三百公里，光加油就要花上新台幣六、七百元，但充電就便宜得多。以台灣的電價，只要花四、五十元的電費，就能從台北開到高雄。

節能之外，更有速度 不只節能，當駕駛者踩下油門，就可以在五秒內，時速由零加速到一百公里。加速時，聽到的聲音，不再是轟隆轟隆的響聲，而是如冰箱運轉時，壓縮機發出的低吟，完全打破人們對於「電動車跑不快」的傳統印象。

更酷的是，透過一台如音響大小的行車控制器，只要把你的筆記型電腦，甚至iPhone接上這台車，就能了解這台車的剩餘哩程等最新狀況。

節能、速度、加上高科技智慧，使得Roadster跑車一亮相，就吸引了眾多人的目光，好萊塢巨星、導演兼製片喬治克隆尼，動作片天王、加州州長阿諾史瓦辛格都是它的支持者。到目前為止，Roadster跑車已吸引超過一千人的訂購。

過去包括全球最大的車廠通用（ＧＭ）汽車，都表示純電動車並不可行，但特斯拉只花了六年時間，就生產出全世界第一批商業化量產的純電動車，最大的關鍵，在於特斯拉捨棄汽車業的製造邏輯。「我們是用矽谷的方法，重新設計汽車，」魯希連分析。

特斯拉的高階主管裡，有學半導體的、有學化工、材料科學的，「只有一位整車製造的研發副總，是從ＧＭ來的，」魯希連說，特斯拉對車的設計概念完全不同，「我們是把汽車看成一項新的科技整合計畫。」

嵌入創新供應鏈 魯希連自己就是在拜訪特斯拉時被挖角。擁有德州大學航太博士學位的他，專長是管理複雜的開發案，而當時特斯拉一直找不到能主持大型設計案的主持人，加上台灣出身的背景，雙方一拍即合，特斯拉台灣分公司正式成立。

採用矽谷模式而非傳統汽車業的思維，不僅讓特斯拉打敗百年歷史的汽車大廠，更將台灣產業再次拉進全球創新的供應鏈之中。

這波量產電動車的心臟，關鍵是馬達引擎及行車控制器，分別由位在台中豐原的富田電機，以及位在高雄仁武的公準電子製造，再交由特斯拉進行組裝。 生產電動車用的馬達，並不是件容易的事，這台汽車的馬力需求，約在二百五十匹馬力左右，過去要像一間房間大小的馬達才能輸出這麼大的馬力，現在富田和特斯拉必須合作，把馬達縮小到能裝進汽車裡。

同時一般馬達的能源轉換效率只有五○％、六○％，不但浪費能源，轉速高的時候，馬達還會過熱起火。特斯拉的目標，是生產出轉換效率超過九五％的高性能馬達，這顆馬達不但要能像汽車引擎一樣任意控制，更要符合汽車的安全規範。

追求完美不懈怠 行車控制器也是一樣，如果說馬達是汽車的心臟，掌管全車六千八百顆電池的控制器，就是這台汽車的大腦。任何一顆電池過熱或是失去作用，行車控制器就會自動切斷電池供電，改由其他電池提供電力，同時控制輸出給馬達的電力。沒有行車控制器，這台車就是台不能動的廢鐵。

「一開始我們和廠商詢問，沒人聽過特斯拉，也沒人相信有人在做電動車的零件，」魯希連說。因為訂單量不大，大部分上市公司都興趣缺缺，只有公準、富田等公司，因為對研發新產品有興趣，願意和魯希連一起研究電動車的心臟，而高力及達鴻則分別投入了熱處理及動力系統的開發。

走進位於龜山工業區的特斯拉台灣分公司，公司裡有一個房間，門上貼著大大的War Room，房間裡密密麻麻貼著上萬項工程項目的進度和追蹤測試狀況。「設計的過程，是一連串嘗試和修改的過程，」魯希連說，每拿到總部一項原始設計，就和公準、富田等公司一起研究生產可行性和成本，再回傳給總部的工程師做參考。這項工作叫同步工程，確保當總部的工程師設計完成時，設計也隨時可投入量產，而且成本不會超支。

以馬達轉子為例，原本設計要求馬達軸心在一萬四千轉時，馬達的軸心都不能偏移一微米（萬分之一公分），但實際生產時，富田發現這麼做非常昂貴，富田再和特斯拉的技術人員合作，反覆修改規格，最後發現誤差控制在十微米內，不但成本大幅降低，馬達的可靠度也不受影響。

不斷湧現的新機會 材料上也做了改變，一般馬達多半用鋁做轉子材料，富田則改用效率更高的銅做材料。而且因為富田原本就參與中鋼的高效率馬達研究計畫，因此知道中鋼有一款鋼材，一公斤只要六十元，卻能提高馬達的能源轉換效率，馬上省下四成的材料成本。

經過一連串的修改，富田和特斯拉最後把能發出二百五十匹馬力的馬達，從一間房間大縮小到只有一個水桶包大小。

經過兩年努力，○六年，第一輛純電動車在矽谷的特斯拉正式上路測試，「那一個星期，我幾乎沒有睡覺！」魯希連說，經過一個星期的測試，電話那頭傳來「測試成功」的消息。

原本只是台中一家小型馬達廠的富田，因為和特斯拉合作的成功經驗，不但創投找上門來，也開始有人向富田提案合作開發電動船，這個領域裡，新機會正不斷湧現。

魯希連透露：「我們的目標不是賣一台一台的電動車，是像賣ＣＰＵ一樣，把包括電池、馬達、控制器在內的電動車動力控制系統，賣給各大車廠。」他更指出，由於戴姆勒集團已投資特斯拉，將有機會讓台灣的電子產業順勢跨入全球電動車產業。

不只是特斯拉，未來在賓士車的電動車上，也會看到「Made in Taiwan」的馬達和控制器。在追求創新的路上，台灣有機會再次寫下傳奇。

為了發揮電動車加速快的優勢，特斯拉選擇以跑車切入市場。但未來隨著電池成本的降低，家家戶戶也都有機會開著這樣的電動車出門。

雖然走的是高階的跑車市場，但目前特斯拉的全球交車數量已達到700台，可說是最為成功的電動車廠。

 

拓墣產業研究所 提供

2010/2/24
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2008年Kindle引爆了美國電子書市場，2009年iPhone引爆了手機電子書熱潮，2010年1月27日台北國際書展則引爆了中文電子書市場，而1月28日蘋果平板電腦預期將進一步點燃高端教育與商用電子書商機，電子書市場一連串引爆熱潮，成了當紅炸子雞。由於需求熱度遠高於預期，拓墣產業研究所將今（2010）年全球電子書銷量由595萬台大幅調高至910萬台，電子書真正邁向遍地開花的數位閱讀美麗新境界！

拓墣研判：電子書市場熱潮已從北美延伸到兩岸中文市場，形成全球、大陸與台灣三大區域商機。此外，電子書市場則出現四大趨勢：(1)硬體功能日益精進，從專用機延伸到手機與平板電腦；(2)內容豐富，應用領域從流行書籍延伸到教科書與商用書；(3)電子書通訊方式從WiFi、行動3G到有線寬頻，呈現多元共存；(4)山寨3.0現身，搶佔山寨版電子書，讓電子書市場添加活力氣息。拓墣特別提醒，各家業者如果只侷限在台灣電子書狹小市場，在目前廠商群雄割據的大混戰中，短期內獲利可說難如登天！業界專家認為現階段已出現過熱現象，還得再等兩年時間，全球與兩岸電子書市場才會真正走上康莊大道！

三大商機高速成長

台灣具有電子書軟硬體優勢，從台北國際書展現場氣氛熱烈可見一斑，「數位主題區」展示規模與歷年相較，可說是規模最盛大、參展廠商最多的一屆，幾乎國內所有電子書軟硬體大廠均卯足全力參與盛會。不過，拓墣預估2010年台灣電子書閱讀器銷售量僅約10萬台而已，還在成長初期！

全球電子書市場發展步伐最快的地區首推北美市場，Kindle已擄獲消費者芳心，美國已處於高速成長期，2010年約有680萬台的市場規模。Amazon、SONY、Barnes & Noble三大電子書品牌所支援的數位內容陸續增加，2009年已供應超過285萬本數位書籍予閱讀者，目前全球約有75%的電子書閱讀器是在北美地區銷售。

以新興市場指標地區來看，中國大陸今年約有100萬台的市場胃納量，目前仍在萌芽期。2009年率先投入電子書市場業者為翰林及漢王，2010年預計還有方正、宜銳、易博士、博朗等眾多品牌，陸續加入市場戰局。

四大趨勢話題十足

拓墣觀察本屆台北國際書展，認為中文電子書時代已正式來臨！廠商準備好了：包括誠品、遠流、聯經與時報等知名出版社均已準備好大轉型；硬體準備好了：隨著BenQ nReader與遠流金庸機的風光問市，包括品牌、通路廠商與出版社等業者皆積極投入，期待擴大此一電子書市場。截至目前為止，已有逾50款電子書閱讀器問世，電子書品牌戰國時代也將提前來臨！

拓墣指出，電子書市場已出現四大趨勢值得特別關注：

(1) 硬體功能日益精進，自然光閱讀體驗已接近真實紙本書籍，手寫觸控、網路連結與有聲功能等技術加值已成脫穎而出的重要關鍵，機種更從專用機延伸到手機與平板電腦。

(2) 內容趨向豐富，廠商體認「內容為王與內容加值」為致勝不二法門，數位圖書內容服務平台相繼推出並日漸充實，應用領域也從流行書籍延伸到教科書與商用書。

(3) 電子書通訊方式從WiFi、行動3G到有線寬頻呈現多元共存，內建上網/下載程式與人性化操作介面，可讓閱讀者隨時隨地取得喜愛作者的著作，並真正享受閱讀樂趣。

(4) 山寨廠商嗅覺靈敏，已啟動山寨3.0新戰局，搶佔山寨版電子書，讓電子書市場增添插曲，並帶來更多活力氣息。

一場混戰各擁山頭

2010年台北國際書展吸引最多人氣的數位出版區，許多人駐足體驗包括電子書閱讀器、iPhone、筆記型電腦及平板電腦等最新電子書終端產品。台灣投入業者例如明基、台達電、聯合新聞網、中華電信、遠流出版等，皆各自推出產品及電子書平台。拓墣表示，由於電子書市場正在起步，市場尚未出現標準平台，也因此形成群雄割據現象，電子書內容格式及使用者介面五花八門，市場雖看似蓬勃，實際上卻是一場混戰，短期要獲利難如登天！

業界專家認為現階段電子書市場已出現過熱現象，短期來看，傳統出版業者並不需急著投入數位出版，拓墣預估還需兩年時間，全球與兩岸電子書市場才會真正走上康莊大道！拓墣表示，未來一到兩年的產業磨合期間，台灣電子書軟硬體亟待整合，同時需要以市場導向思維、且橫跨兩岸的主流標準為依歸，而數位書籍內容平台方面也需具有統合能力的廠商當領頭羊，才能化解各擁山頭未達經濟規模的窘境！

（在條碼中暗藏：網址、長串文字、自動傳簡訊…）

推到 Twitter!

推到 Plurk!

推到 Facebook!

版本更新回報..

「條碼」的種類有很多，除了一般書籍或商品外包裝上面那種一條一條直線排列起來的條碼樣式之外，目前網路上或一般媒體雜誌在應用上用比較多的則是QR-Code這種二維條碼，也就是整個圖示正正方方的，周圍有3個看起來像中文字「回」的那種條碼。

QR-Code其實相當好用，除了可以把數字藏在裡面之外，還可存放網頁的網址（URL）、純文字訊息（Text，支援中文字）或電話號碼（方便人家打給你），甚至還可以預先寫好簡訊內容與電話號碼，讓對方直接用手機掃描條碼圖示後，直接發簡訊給你指定的電話號碼，當然中文、英文都可支援。

做好條碼之後，大家只要使用智慧型手機再安裝免費的條碼掃瞄器軟體，便可快速讀取你安插在QR-Code裡面的網址或資訊，不管是招攬客戶、打廣告或交代訊息，甚至是拿來玩藏寶遊戲也不錯！

網站名稱：QR-Code Generator

網站網址：http://qrcode.kaywa.com/

延伸閱讀：[Android 小軟體] Barcode Scanner 條碼掃瞄器

使用方法：

第1步  開啟QR-Code Generator網頁，如果你要在QR-Code條碼中放進網頁網址、讓大家方便使用手機開啟你的網站的話，可以點「URL」在欄位中輸入網址後，再按「Generate」按鈕，即可自動產生內含你指定網址的QR-Code圖示。

「Size」下拉選單中可設定QR-Code條碼圖示的大小，「S」最小、「XL」最大。

第2步  產生QR-Code條碼後，我們可以在圖示上按右鍵再點「另存影像為...」將圖片另存新檔，存檔下來後，看是要放在網頁、列印在海報或DM中都可以。

第3步  如果你想輸入文字到QR-Code條碼中，可以選「Text」形式，然後在「Free text」方框中輸入你要顯示的文字，中文、英文或數字...都可以，最多可容納250個英文字母。注意！在部分條碼掃瞄器中，如果你的文字裡面包含了2個以上的「.」符號，可能會被誤判為URL網址，句子中請盡量少用「.」。

附註：如果你要製作Android Market的軟體搜尋連結，可以用下面的格式：

• 格式：market://search?q=軟體名稱或關鍵字
• 範例：market://search?q=Barcode.Scanner

第4步  如果你要在QR-Code條碼中顯示你的電話號碼，可以先點選「Phone Number」樣式，然後再輸入電話號碼。

當其他人用手機掃描條碼後，他的手機會自動辨識此為電話號碼，並出現撥打電話或加到通訊錄等按鈕。

第5步  如果你要對方掃描條碼後直接傳簡訊給你的話，可以點選「SMS」形式，先在「Nr」輸入接收簡訊的手機號碼，然後在「Message」方框中輸入要傳送的簡訊內容，中英文都可以。

當對方掃描了你給的條碼後，手機會自動辨識此為傳送簡訊的格式，並自動在正確的欄位填入手機號碼與你指定的文字訊息，方便直接傳送簡訊。

 

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自從年初開始有了搬回亞洲的想法之後，一直在思考我回去可以做什麼，有什麼事情是我有興趣的，有挑戰性的，能夠把我這些年在美國累積的知識經驗學以致用的，也能為社會帶來點貢獻的。我有興趣的領域其實很多，從政治，經濟，財務，金融，到科技電子，資訊，一路到軟體，硬體，都是我常常花時間關心的。但是算算自從 99 年創立碩網資訊以來，這中間 10 年，我最主要的活動範圍，還是不出網路和創投兩個重點，所以做些和這兩者相關的事情，似乎是合理的。

有了這樣的概念，加上人暫時回不去，我想至少可以先找個管道開始和大家互動，分享我的學習，於是有了這個網誌。6 月底開始零零星星的寫，到了 7-8 月幾個台灣的網路創業團隊陸陸續續開始找上我，希望我能夠給他們一些方向上的建議。Facebook 在台灣突飛猛進，整個生態圈改變得很快，大家需要一些美國這邊的經驗。我突然領悟台灣的網路圈是比美國這邊慢上 2-3 年的，所以把我這幾年在這邊的學習拿回去，對大家而言，會是很好的資產。

再來我回台灣待了三個禮拜，實際見了許多網路，創投圈的朋友，對於我的行動主軸，又有了更明確的定義。台灣曾在 Web 1.0 是中文市場的領先者，到了 Web 2.0 卻幾乎繳了白卷。現在 Facebook 已經一統江山，網路要進入下一個階段，我可以做的，就是幫助台灣團隊們在 Web 3.0 時代，找回方向，放眼國際，逐鹿中原。

講了這麼多，到底 Web 3.0 是什麼? 你問。

其實 Web 3.0 本來就沒有一個官方定義的，更沒有明確的時程和範圍 — Web 本來就是一個不斷在演進的生態系。但是如果把 Facebook 定江山，Yahoo 和 Myspace 相繼伏首稱臣的 2009 年底當作一個分水嶺，那未來的網路會有什麼值得期待的呢?

Social (人際化)

Facebook 等社群網路的崛起，其中一個重要的意義，是電腦第一次可以這麼大規模，這麼詳細的了解人與人之間的關係。多了這樣一個層面的資料，中間可以衍伸出來的應用，可以說是千變萬化，數之不盡，且非常有意義的。舉例來說，在 Web 3.0 的世界裡面，email 收件夾將不再是以信件寄達的時間排列，而將是針對寄件人跟你的關係，自動調整重要性。而當你上傳了一些照片，你也只需要跟他說說: 請分享給我的家人。然後電腦就會自動根據你的家族關係，去寄送通知給他們。或者當你要去某地出差，某個 Web 3.0 服務將能告訴你你的朋友中，誰有去過當地，讓你可以好好跟他請教。這些都是 Web 3.0 將透過人際關係來加值的例子，也就是說 Web 3.0，將會把冰冷冷的網站，變成人性化的小秘書，讓你我的生活，不僅更加輕鬆，而且更加有趣。

Ubiquitous (無所不在的)

Web 3.0 的另一個重點，是網路應用將不再只是從電腦去使用的。他會跑到你的手機上，你的電視上，飛機機艙內的螢幕上，等等各種你生活周遭可以觸及的媒介上。而加上 Web OS 的落實，在 3.0 時代，無論你使用哪個終端去使用這些網路應用，你都將能夠得到一樣的服務，存取一樣的資料，而不再受限於特定的電腦。所以好處是我們再也不需要擔心要帶著什麼東西到處走，網路應用會變成像電視節目一樣，到哪裡都可以使用，到哪裡可以得到一樣的結果。

Content Replaces Ads (內容取代廣告)

Web 3.0 的最後一個重點，是相關的內容將取代無效的廣告。當電腦越來越了解你的偏好，他將能夠提供你最重要的訊息，而且這些訊息是個人化的。所以即使是商品資訊，也將是你會覺得有趣的，相關的。由於這些內容將會比廣告有效得多，我們會看到純廣告日漸式微。也就是說，身為消費者，你終於再也不用看到那些不停閃爍的惱人橫幅，也不用等影片和影片間的廣告時間，網路會變得很乾淨，但你也不會錯過你需要的商品資訊。

所以，不管是從使用者，還是從投資者的角度去看，Web 3.0 都是非常令人興奮的。而對於即將能夠透過 (正在籌備中的) appWorks，跟大家一起發想，一起開創出許多有意義，有價值的 Web 3.0 應用，更是令我非常的期待。我相信，Web 3.0 絕對是台灣團隊們在網際網路上再次發光發熱的好機會。各位創業同好，就讓我們一起上吧。

 

東方線上 E-ICP生活型態研究

2010/1/22
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不知道你有沒有這樣的經驗？在餐館吃飯時，聽到鄰座的客人說：「我在網路上查到，這家是最好吃的。」或是在觀光夜市的排隊人龍裡，看到有人拿著網路列印下來的「食記」，按圖索驥的一家吃過一家。也許這些出現在生活週遭的現象，正好是你平常會做的事，種種線索皆宣告著「N世代來了」！

如同交大教育系講座教授周倩生動且精闢的比較，『N世代是「網路原住民」，X世代卻屬於「網路新移民」。再怎麼努力學習，都帶著口音，無法融入，而且永遠有一個技術落差』。由於N世代在成長學習過程便已大量接觸網路，網路就是他們的生活，再自然也不過了。

N世代的界定與各國網路發展脈絡有密切的關聯，台灣的N世代應可從現今的國中生回溯至1994~1996年台灣網路發展初期在求學階段中接觸網路的學生，可能是在電腦教室裡聽老師解說什麼是「網際網路」、生硬的用單指key出宛如神奇密碼「http://www.....」的國高中生，或是在學校宿舍裡徹夜上bbs、下載音樂的大學生。網路伴隨著這群人成長，從跳動且高頻的網路撥接聲中撥出了在求學生涯與成長過程中的喜怒哀樂，對N世代來說，他們實實在在生活在網路世界裡。

以東方線上2010年版E-ICP東方消費者行銷資料庫調查資料發現，13-37歲者屬於網路重度使用者，但32-37歲者的上網率與時數都略低於13-31歲者，故本文把13-31歲且最近一個月有上網平均每天網路使用超過1小時定義為「N世代」，而32-37歲且最近一個月有上網平均每天網路使用超過1小時定義為「類N世代」。

《N世代衝撞》的作者Don Tapscott提出N世代的八個常模為「自由」、「量身打造」、「查證」、「誠信」、「協同工作」、「娛樂」、「速度」、「創新」。由網路科技餵養長大的N世代，是新的查證者，書中提到83%的N世代前往店面購物前，會先上線閱讀、瞭解產品，早在消費前便已知道自己要什麼了。令人好奇的是台灣的N世代也是如此嗎？以下便藉由東方線上E-ICP東方消費者行銷資料庫2009年調查資料進一步描繪出台灣N世代的面貌。

「今晚要吃哪一道？」查了再說

N世代對於「要買什麼」、「要吃什麼」、「要去哪裡玩」會先花時間「做研究」，譬如計畫在週末去吃義大利麵，可能會先在美食版爬文有哪些地雷店，或是透過網路食記、達人部落格蒐集店家裝潢、菜單、食材、價錢等資訊，綜合歸納之後逐步挑選出「理想店家」，在踏進店內消費前已經知道哪些是「必點口碑餐」，而不是翻著菜單苦思或是聽從服務生的建議。雖然類N世代相較於全體也會在消費之前「查證」產品資訊，但網路對他們來說傾向是工具，不如N世代是網路生活者，資訊、感情、人際關係、休閒娛樂等均與網路緊緊扣連，擁有高度黏著度。

改成圖說

改成圖說

如同Don Tapscott提到的N世代「查證」常模，N世代決定要吃什麼前會先在網路上蒐集資訊或網友評鑑，而其中會進行查證的N世代相較於整體N世代具有較高的飲食品味，對於食物品質更為注重。此外，相較於整體，這群人的網路黏著度更高，更需要網路資訊來滿足他們的「查證狂熱」。

N世代也許不會拿著放大鏡找尋蛛絲馬跡，但他們會用滑鼠輕輕一點漫遊在網海裡，快速且無止境的在超連結中抽絲剝繭，拆開裹著商業包裝的糖衣，找尋「真相」。「今晚要吃哪一道？」N世代最知道。

改成圖說

改成圖說

N 年次 1983/七年級初段班

N 印記Imprint 上高中第一次接觸網路

N症候群 量身打造追求者／查證偏執狂／進化型消費者／娛樂狂熱者

N專長 蒐集吃喝玩樂／團購美食／網路拍賣／網路購物／比價挑好物

N戰利品 團購美食榜達成率90%／網路口碑推薦熱門景點、美食持續累積中