【數位】新世代台灣人:部落「客」

2009年1月11日 星期日 by :::陽光馬戲團:::

作者 : 動腦雜誌吳恬儀
更新時間 : 2009/01/08 10:24:00

台灣有各種不同的族群:宅男、熟女、樂活族、銀髮族等。目前,有一個新族群正透過網路上的部落格崛起,他們是「新世代台灣人」,他們將會影響新一代台灣消費者的意見領袖。這群人擁有哪些獨特的個性?

(Brain.com 2009年1月動腦雜誌)在台灣,可以找到各式各樣代表不同族群、年齡層與生活型態的名詞,知性美麗的熟女、沉迷網路到足不出戶的宅男、愛地球又有強烈社會責任感的樂活族,甚至是有閒、有錢的銀髮族。但是你也許沒注意到,有一小群概括各個族群的人正悄悄崛起,他們去過的餐廳是在周末擠得水洩不通,他們的時尚品味總是化為實體商品,在拍賣網站榜上有名,他們的觀點更是各族群依賴的資訊來源。

從外表來看,他們可能是普通的家庭主婦、粉領上班族、宅男或公務員,既不突出,也不一定年輕,你這時可能會問:「他們憑什麼影響新世代台灣人?」其實,當出生於科技時代的族群已步入社會,並將網路視作為生活的一部分,仰賴的意見領袖已不再是電視上常出現的名嘴、筆鋒銳利的作家與光鮮亮麗的藝人、明星,而是任何一個在現實生活中沒沒無名,但卻有觀點、愛分享又敢發言的人。透過網路上的部落格,這些人成為新一代的發聲筒及意見領袖,我們稱他們為「新世代台灣人」。

意見領袖  力量大

在台灣約1,200萬人的網路總人口中,部落格就有700多萬個,相當於兩個網友當中,就有一個擁有自己的部落格。從《動腦》雜誌382期「2007年台灣總廣告量統計」來看,2007年網路廣告量約47.9億新台幣,比2006年的35.8億成長了33.8%,除了是少數有成長的媒體,更是成長幅度最大的媒體。以這個角度為出發點,也許會覺得目前在台灣部落格4000萬元的廣告量小得微乎其微,但是若以影響力估算,就會發現部落格媒體潛力無窮。

達摩媒體行銷總監許景泰向《動腦》表示:「網路世界所謂的意見領袖,部落格每日至少要固定有300人次的流量,才會有一定的影響力。這些人才是廣告部、媒體代理商及廣告代理商投資的重點。」如果以這個方式計算,那麼,每天擁有上千,甚至上萬點閱率部落格意見領袖的影響力,已超越許多傳統媒體。

古靈精怪 有魅力

但是部落格意見領袖的魅力到底來自哪裡,恐怕就不是人人都能了解的。美國著名網路廣告服務商DoubleClick 公司就曾經針對網路世界的意見領袖做調查,並在問卷中提出了5個問題:一、我是某個領域的達人(工作、嗜好或興趣)。二、當人們在購買屬於我專業領域的商品時,總愛詢問我的意見。三、當我找到喜歡的商品時,常會向身邊的朋友推薦。四、我擁有一個廣大的社交圈,也經常介紹有相同興趣的朋友互相認識。五、我積極從事線上活動,像是部落格、社群網站及分眾網站等。參與者只要在5個問題中有3項回答「我非常同意」,就算是網路世界的意見領袖。

《部落客也能賺大錢》作者于文強也在書中寫到,部落客在創新商品的傳播中,扮演了關鍵的角色,他們屬於早期接受者,對於新鮮的東西求知若渴,能像傳染病一樣的將產品訊息一傳十、十傳百蔓延開來,進而影響安於現狀、反應較慢的主力消費者。所以新產品如果能被部落客接受,那麼在主力消費市場中成功的機率,也相對較高。

觀點獨到 有共鳴

部落格累積人次剛破2千萬、每日忠實讀者高達1.6萬的人氣部落客艾瑪說,部落格意見領袖在現實生活中,不一定具有身分地位,但他們通常表達能力佳、說話一針見血,又有擇善固執、喜好分享的個性,常常吸引臭味相投的讀者。特別是以獨特嗜好,與特殊經驗分享為主題的又比較吸引人。比方說,像動漫迷、單車運動、寵物飼養、家庭主婦生活等,這些具延續性主題的部落格,使用者可以透過部落客發表的文章,反射自己的經驗,並進而成為長期忠實讀者。這些部落格除了能凝聚向心力,也屬於有強烈分眾特性、口碑式行銷渲染力最大的族群。

393期《動腦》雜誌邀請了代表不同世代、不同族群、個性南轅北轍的四位部落格意見領袖:Bart、Camay、熊寶和Peach,與行銷人分享這群特立獨行,新世代台灣人的生活型態、觀點與夢想。

註1:四位左右族群想法的部落客達人
暱稱:Bart

社會責任感重,總在部落格上宣導公益活動。

年齡:31歲

職業:基金會企畫人員

部落格類型:電影、旅遊、公益

部落格每天閱覽人次:約1,200人

暱稱:Camay

開口閉口就是「我女兒……」的標準「孝女」。

年齡:37歲

職業:家庭主婦

部落格類型:美食、烹飪、親子、旅遊

部落格每天閱覽人次:約3,500人

暱稱:熊寶

幽默無厘頭的應屆畢業大學生。

年齡:24歲

職業:全職部落客

部落格類型:圖文、漫畫

部落格每天閱覽人次:約30,000人

暱稱:Peach

說話輕聲細語,愛漂亮、愛購物的女生。

年齡:25歲

職業:櫃台行政人員

部落格類型:美妝、時尚流行

部落格每天閱覽人次:約4,000人
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