陽光馬戲團

新網站/新服務/新功能
微軟的 Messenger 與 Facebook 通了
微軟Windows Live Messenger的使用者將可傳送即時訊息給登入Facebook的友人，使微軟成為第一家與Facebook Chat互通的即時通訊服務業者
① 微軟希望改造Messenger，從純粹是用來即時通訊的應用程式，轉變成一個包辦feeds、視訊聊天、以及其他連絡選項的網路社交中心
② 微軟另外也同步更新其他「不可或缺的」程式，包括Windows Live Photo Gallery、 Writer、Movie Maker、Sync以及Family Safety

百度加樂天，是否能撼動淘寶霸主地位？
中國搜尋網站龍頭百度和日本電子商務巨頭樂天，計畫合力推出電子商務網站「樂酷天」，目前樂酷天內測即將完成，預計10月正式上線
① 樂酷天官方宣傳資訊多處強調，平台是以商家用戶為導向，這個剛起步的電子商務平台正盡力地向商家釋放善意，目前加入樂酷天的保證金為1.5萬元人民幣，與淘寶的1萬元人民幣相比，高出許多，張彧浩說，在樂酷天開店不需支付任何入駐費，所收取的保證金仍屬於開店商家，若商家退出樂酷天，將會把保證金退還給商家
② 樂酷天官網可看到進駐品牌，包括索尼、微軟、聯想，各大企業顯然對此平台充滿信心
Facebook發表地理位置分享功能「Places」
Facebook創辦人暨執行長Mark Zuckerberg在演講中發表了一個新的服務名為「Places」，可以讓使用者分享他們的位置，並且很容易從這個社交網路上找到他們周圍有什麼東西
① 這項服務操作的中心會是手機，Facebook使用者可以像是更新他們的動態一樣發送他們的位置到Facebook上。這也包含了隱私功能，讓你可以選擇誰可以看到這個位置，而預設是僅開放給朋友
② 除了告訴朋友你在哪之外，使用者也可以發送他們跟誰在一起，只要他們在Facebook上全都是好友的話。這項資訊會隨著Faeebook更新一起發送，且使用和相片一樣的貼標籤系統
美國Q&A網站Swingly，讓機器擁有問答語言能力
上個月Facebook宣布推出Q&A功能之後，現在美國網路界又出現了一個新興Q&A網站Swingly，以備受期待的「語意處理（semantic processing）」技術吸引了大家的注意
① 不僅Facebook有Q&A功能，Yahoo!奇摩知識也提供類似服務，國外許多知名的Q&A網站如Ask.com、 ChaCha.com等，也都頗受網友歡迎，而網路龍頭Google這一年來收購了數間Q&A網站公司，想必也是看好這塊市場大有可為
② 這些網站當中，有的是利用社交網路或是群眾的力量，讓其他網友直接回答發問者，有的則是以搜尋引擎為基礎，彙整相關的網頁提供給發問者參考，而Swingly採取了一種不同的方式：利用語意處理的技術，從浩瀚的網際網路當中替發問者找出最有可能的答案 ③Swingly網站目前仍在測試版，需要經過邀請才能註冊帳號。根據網站上的統計，Swingly自開張以來已經回答了網友九百多億個問題
網路市場概況
Google中意Like.com 買下視覺搜尋團隊
新創公司Like.com宣布已被Google收購，而這筆交易顯示Google正快馬加鞭推動產品購物搜尋策略
① Like.com共同創辦人兼執行長Munjal Shah 20日在公司首頁上發布聲明說：「本公司率先把視覺搜尋引進網路購物、也率先打造自動化的服飾交叉搭配系統。我們認為，加入Google是把我們的願景與熱情發揮到極致的一種方法。」
② Like.com經營一個標榜視覺搜尋(visual search)功能的購物網站，有助於Google在年底假期購物季前推出產品搜尋功能
手機上網聽音樂夯 電信業爭食
中華電信、台哥大、遠傳電信業者以龐大的手機用戶為基礎，首先跨足線上音樂市場後，遠傳並從源頭與唱片公司合資，以上中下游一條鞭的強勢切入市場，電信三雄分食數位音樂天下的時代來臨
① 國內首先推出合法數位音樂業者是KKBOX，目前已發展到港澳地區，付費會員台灣有卅四萬人、港澳五萬人，預計明年進軍日本市場。中華電信目前持有KKBOX台灣卅％股權
② 遠傳電信七大家唱片公司，加上眾來科技合資成立數位線上音樂公司。此種結合方式涉及數位音樂的上、中、下游垂直整合，遠傳又持有新公司五成股份，依法必須向公平會申請
英特爾開價76.8億美元，收購資訊安全軟體廠商McAfee
國外媒體報導，電腦晶片製造商英特爾宣佈，該公司將以每股48美元、總計76.8億美元的代價，完全收購資訊安全軟體廠商McAfee
受到收購事件的激勵，也讓McAfee的股價一路走高，整體來說，英特爾所開出的每股48美元收購價，也比8/18(三) McAfee的收盤價29.93美元高出六成，顯示英特爾對這樁收購案勢在必得的決心。專家也認為此次英特爾收購McAfee，主要係著眼於未來網路安全的商機，希望將資訊安全的技術融合到電腦晶片之中
Google視覺搜尋技術，iPhone年底將可用
Google Goggles應用程式的負責人大衛．彼得魯(David Petrou)，於週一在史丹佛大學舉行的Hot
Chips大會上表示，該功能將在今年年底時亦可在iPhone上使用。
① Goggles是Google於去年12月推出的視覺搜尋技術，使用者只需用手機拍下照片，便可搜尋相關資訊，Goggles會與其資料庫中的數十億張圖片進行對比，將相關搜尋結果顯示出。此外，Goggles還可以應用在掃描圖書、唱片封面、產品商標、地圖以及藝術品等。目前Goggles只支援Android手機系統。
② Google在今年5月時，還將Google的翻譯工具整合到Goggles中，讓使用者可以將掃描的文本直接翻譯成其他語言。目前Google還計畫將Goggles與網路攝影機相結合，曾加Goggles的可應用範圍，未來Google會考慮針對人臉識別推出相關的服務。
Nokia將收購行動網站分析公司Motally
Nokia在聲明中表示，這項收購計畫是為了利用Motally的行動數據分析服務，在手機軟體市場上幫助Nokia找回最佳營銷策略
① 這次的收購計畫，被許多觀察評論家認為是Nokia擴大手機軟體開發社群、贏回消費者芳心的重要關鍵
② Motally的功能和Google Analytics一樣，專門統計網站流量、分析訪客來源和網站使用模式，只不過Motally的分析以行動網站為主，能夠提供一些傳統網站分析軟體無法處理的資訊
③ Nokia計畫利用Motally的技術，幫助手機開發社群更了解用戶使用軟體的方式。Motally提供的服務將會被用在Symbian、MeeGo、Qt和Java等四種手機開發平台，同時Nokia會繼續支援Motally目前的客戶
購物版Foursquare，適地性iPhone購物程式在美國上架
結合適地性服務（Location-Based Services）的iPhone購物程式shopkick，昨天正式在App Store上架
① shopkick是一間位於美國矽谷的新興創業公司，shopkick從去年底開始推出手機應用程式，以提供適地性購物服務快速崛起，有「購物版Foursquare」的譽稱
② shopkick和美國多間大型零售商合作，像是梅西百貨（Macy’s）、電子用品店Best Buy、休閒服飾店American Eagle Outfitters等，只要消費者走進這些特約商店，就能夠經由shopkick得到折價券、音樂下載、Facebook線上遊戲點數等各色好禮
③ 目前在紐約、舊金山、洛杉磯有六百多家特約商店以及一百間大型購物中心安裝了shopkick感應裝置。每當消費者走入這些商店，隨身攜帶的iPhone 就會接收到這個裝置所產生的「shopkick訊號」，消費者在iPhone上安裝的shopkick應用程式就從這些訊號開始累積點數
PayEasy進軍實體通路，全國首創美妝販賣機
全國最大的女性購物網站PayEasy首度進軍實體市場，23日宣布推出台灣第一款實體美妝販賣機「Easy時尚機」，第一波共推出十二台，陳列在京站百貨地下一樓Station Q區域，將PayEasy美妝產品推上實體通路
① Easy時尚機採取「一機一達人」模式，販售PayEasy旗下達人──如Kevin、陸小曼、Jolin、Janet與陳思璇所代言的暢銷熱品，由於販賣機省卻物流、金流與實體店面人員等成本支出，因此產品售價會比網站便宜三成左右，未來會視銷售狀況不定期上架新品
② 首波設置地點選擇京站百貨有三個原因，一是雙方客層相近，都是主打年輕、OL女性消費族群。二是京站擁有五鐵共構的地利之便，能帶來龐大人潮。三是販賣機陳列地點Station Q，採取無人商店24小時經營的概念，販賣機不受百貨公司營業時間限制，與PayEasy全天候提供消費者服務的理念一致
Google蘋果 網路TV開打
Google及蘋果的戰爭從智慧型手機延伸到網路電視（Internet TV）機上盒，從個人應用搶進家庭娛樂中心
Google以開放的心態與硬體廠商合作，蘋果則軟、硬體通吃，下半年起網路電視大戰一觸即發，引爆數位家庭商機
研究調查
研究：5600萬人玩過社交網路
一份來自NPD Group的「社交網路遊戲」研究報告顯示，社交網路可能會是玩家的新遊樂場
① 報告顯示6歲以上的人有20%說他們在過去三個月中有在一個社交網站上玩過遊戲。這個數字加總起來大約等於5680萬人，NPD認為這是一個明顯新的遊戲場所
② 有35%的人在進入社交網路之前從來沒玩過任何一種遊戲，而女性和年長者有較多是新手，不過在社交網路遊戲部分的男(47%)女(53%)比例還算蠻均衡
③ 調查中有10%的人說他們有花錢在玩遊戲，有11%的人說他們未來願意花錢付費，離線遊戲也有機會暢銷，有20%的受訪者說他們從開始玩社交網路遊戲後，就花比較少時間在其他遊戲上
行動遊戲 今年規模達8.5億美元
市場調查機構eMarketer表示，行動遊戲市場規模今年將達8.5億美元，隨著用戶積極從蘋果、Android應用程式商店下載遊戲，以及微軟新款智慧型手機作業系統Windows Phone 7主打遊戲市場，估計在2014年全球行動遊戲市場規模將達15億美元
① 在蘋果的App Store、Google的Android Market大量遊戲軟體的帶動下，平均每個月會玩1次手機遊戲的用戶數已達6400萬戶，而會在手機上玩遊戲的人口比例已達手機用戶的4分之1
② 在主要智慧型手機作業系統平台均搶攻行動遊戲下，eMarketer預估，平均每月最少會玩1次手機遊戲的用戶，在2014年將成長至9450萬戶，屆時將形成具規模的行動遊戲市場，其中大部分都是付費遊戲
③ eMarketer表示，現在蘋果應該已經是全球第2大行動遊戲業者，以目前iPhone/iPod Touch用戶用戶玩行動遊戲的平均時間長度，是一般手機用戶的1倍，蘋果有可能在2011年底超越任天堂，成為全球最大行動遊戲業者

ARO觀察：網路廣告市場概況
Posted: 26 Aug 2010 10:17 PM PDT
台北，2010年08月27日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網路廣告狀況。
連上網路、不管打開哪一個網頁，佔最多版面的不外乎各式各樣的網路廣告，形式多元、手法新穎的廣告琳瑯滿目。根據創市際ARO資料庫觀察7月份橫幅廣告投放狀況，廣告主產業以線上學習類佔居橫幅廣告市場龍頭(見表一)，就廣告主網域來看，前四名皆和英語、電腦學習相關(見表二)，與廣告主產業相符。

網友最常點閱的網路廣告類型是什麼呢？創市際市場研究顧問於2010年5月份針對4,333名網友進行了一份網路廣告意象小調查，調查結果發現，最常被網友點選閱的網路廣告類型為「動畫廣告(Flash)」(48.7%)，其次為「橫幅廣告(Banner)」佔了36.8％，(見圖一)，其中值得注意的是，最顯眼的「彈出式廣告(Popup)」被點閱的比例卻是最低(18.9%)。
許多調查統計結果都紛紛指出近年來網路廣告的成長是顯著且可觀的，現在有許多廠商也都把行銷預算內網路廣告的比例提高，甚至捨棄傳統媒體而專注於網路廣告的配置，根據調查結果顯示，網友們較會點擊的網路廣告內容前三名為「購物折扣資訊」、「商品介紹／展示資訊」及「各類活動資訊」，對於橫幅廣告投放量最大的「線上學習類產業」的點閱比例卻不高(見圖二)，可見得過多的曝光所產生的效果其實不佳，並未準確的吸引目標族群，反而是預算的浪費。

過去隨便一張圖片搭配上簡短文字或是簡單的flash動畫就構成一則網路廣告，能夠吸引人進一步點擊的地方也僅是那短短幾行文字，隨著時間的變遷，行銷策略也漸漸有了改變，以往單方面由廣告主設置的橫幅廣告已無法再勾起消費者的興趣了，透過與消費者進行的互動行銷或許可以為這龐大的市場帶來新商機，最顯著的例子可從社群網站facebook的崛起發現，facebook先是帶動了人與人之間的交流，提昇了使用率，而使用率提昇背後所產生的效應更是可觀，「粉絲團」的設立開啟了參與互動式行銷的大門，以同樣喜好為出發點，聚集了網友，粉絲團內發佈的消費資訊、活動訊息成為真正促進消費者進行消費參與的關鍵，這種雙方互動的方式不僅不會帶給網友強迫消費感，反而成為網友能自主提出需求的另類行銷手法。
數位行銷當道，具體的橫幅廣告與潛在的參與互動式行銷一起搭配才跟得上時代的潮流，而網友對於網路上這麼多的網路廣告的觀感是如何呢？根據創市際Survey的調查結果，觀看後網友對於該企業公司的印象及商品服務的價值都是朝正面的方向提昇的(見圖三)，一般普通的網路廣告都能帶來正面的效果，業者若是能開發出獨具創意的廣告，想必一定可以讓好生意上門，甚至話題性的延燒，成為吸引客戶注意的絕佳手段。

研究案例：連鎖鞋店小調查
Posted: 26 Aug 2010 10:16 PM PDT
選到一雙有設計感的鞋穿起來可以讓你顯得美麗帥氣；選到一雙好走的鞋，則是讓你走再久依然覺得腳步輕盈；而若是兩者兼具，你可能穿好幾年都還捨不得丟掉它；買鞋子就和買衣服一樣，總會覺得鞋櫃裡永遠少一雙鞋。而鞋子或是鞋店品牌也成為民眾在選購上考慮的因素之一。為了進一步了解台灣人在鞋子上的消費行為及喜好，創市際市場研究顧問在2010年08月，針對全體網友進行了一項有關連鎖鞋店的調查研究，調查期間為08月06日至08月07日，總共回收了4,327份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.49%，再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。調查結果顯示，六成八的受訪者近一年內都曾去過連鎖鞋店消費過，以La New、阿瘦皮鞋及全家福三大連鎖鞋店為最多消費者曾經前往消費。當中第一為「全家福」(37.0%)，以年齡35-39歲，居住在中部的受訪者比例較高；第二為「阿瘦皮鞋」(25.2%)，以40歲以上、有固定工作者的民眾顯著程度較高；第三則是「La new」佔了20.8%，則以40歲以上、有固定工作者、居住在中部的民眾傾向程度較高。
詢問近一年內曾在連鎖鞋店買過鞋子的受訪者，在選擇鞋店時重視特性為何，近六成的受訪者表示在連鎖鞋店選擇上，首要重視的是「價格合理」性，其中以35-39歲的比例較高；其次有51.8%的受訪者重視「產品品質」；第三則是「促銷折扣」佔了45.4%，以30-39歲的受訪者顯著程度較高。與上述三大連鎖鞋店交叉比對後發現，消費者認為全家福在價格合理與交通方便上認同度最高；而在產品品質上La New與阿瘦皮鞋皆得到消費者較高的認同。
深入調查受訪者受訪者平時常購買的鞋款第一為「休閒鞋類」(50.9%)，如板鞋、布鞋、帆船鞋等等，以20-24歲與學生的受訪者較多；第二為「球鞋/慢跑鞋/運動鞋類」(49.2%)，以24歲以下和學生族群顯著程度較高；第三為「涼鞋類」(31.1%)則是以女性、35-39歲的受訪者比例較高。
綜合上述調查結果，近七成的民眾近一年內都曾至連鎖鞋店消費過，多數民眾在選擇鞋店上重視產品價格及品質，而在購買的鞋款上，也可發現不同的年齡層在鞋款上也有不同的選擇，如學生族群較常購買休閒/運動鞋類，熟女族群則偏好購買涼鞋類款式。儘管市面上的鞋款多的讓人眼花撩亂，但每個人的腳型都不同，建議消費者先了解自己的腳型後，再依據鞋子的材質、長寬高及是否會有壓迫感等等一樣一樣來評斷，千萬別為了貪圖造型或便宜而硬穿會讓自己不舒服的鞋，仔細挑選出一雙，既不會傷害腳穿起來好看又舒適的鞋，適合自己雙腳的才是真正的好鞋。

全球趨勢: 亞太區網友造訪社群網站近一年成長3%
Posted: 26 Aug 2010 10:12 PM PDT
根據comScore Media Metrix於2010年7月的數據，亞太區整體使用社群網站的人數高達2億6,700萬人，與去年同期相比成長3%。個別社群網站來看，亞太區網友造訪比例最高的是Facebook，8,970萬人使用，其次是Yahoo! Social Media，7,800萬人使用，而第三名的Baidu Space則是顯著落後前兩名，僅有3,710萬人使用（見下表）。

而亞太區各市場裡，成長比例最顯著的前3名依序是馬來西亞(61%)、南韓(57%)與印度(43%)（見下表）。

過去一年內印度的社群網站使用者成長43%
印度地區Facebook在單月份的使用者高達2,090萬人，攀升為該地區社群網站的第一名。與去年同期相比，有179%的成長。今年7月，逾3,300萬的15歲以上網友造訪社群網站，約佔印度全體網友的84%。印度的社群網站在過去一年成長了43%，約是印度整體上網人口成長比例的3倍。印度成為社群網站全球排名第7的市場，在美國、中國、德國、俄羅斯聯邦、巴西與英國之後（見下表）。

comScore的亞太區副總理Will Hodgman表示：「社群網站熱潮在全球各地持續發燒，印度是目前全球市場中成長最快的國家。Facebook的使用者在近一年內增加了3倍之多，是社群網站的成長主因。」
印度地區Facebook造訪者7月份與6月相比成長12%，有2,090萬使用者，成為社群網站首冠。Orkut排名第二，有1,990萬使用者(與去年同期相比成長16%)，第三名是BharatStudent.com，使用者數440萬(與去年同期相比成長3%)。在前5名社群網站裡，Twitter.com的成長比例最高，使用者達330萬，增長239%。Yahoo!旗下的兩個服務Yahoo! Pulse (350萬使用者)與Yahoo! Buzz (180萬)使用者皆入圍前十名。

資料來源:comScore Press Release Facebook Captures Top Spot among Social Networking Sites in India