作者:carol 日期:2008-02-27
網路蓬勃發展至今，大多數的企業老早就已經架設好官方網站，甚至早已改版過N次。因為官方網站猶如企業在網路上的分身，所以一般企業主通常會選擇以一種較為平穩或follow公司形象的方式來製作第一個網站，主要的單元內容也以：最新消息、商品介紹、企業介紹、服務中心…為主。
然而因應瞬息萬變的網際網路，企業也不會只以一個官方網站來溝通全部，相信在2008年將會有更多官網改版或主題網站誕生，這次就跟大家一起來瞧瞧，現在企業網站流行怎麼搞~
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網址分合見玄機
●世界大同，就從網站開始
現在輸入許多全球性的知名品牌網址，看到的可能不再是酷炫的intro，取而代之的是進入該品牌各國網站的切換選單，如LEVIS & NIKE等，對於同樣英文語系，但不同地區的user而言，此作法將正確資訊導入給正確的人，而對於流行品牌的忠實擁護者而言，更是方便他們收集該品牌完整資訊的好幫手。
另外也有許多品牌如Louis Vuitton為了統一視覺與整體感，以後端維護系統管理全球網站或直接翻譯不同語版，統整品牌整體形象。 
http://www.levi.com 
http://www.louisvuitton.com/
●以網站群概念區分企業與行銷資訊
這件事情，或許對於常逛日本網站的哈日族來說，早就不稀奇。話說日本在2001年開放.jp泛用型網域名稱，許多企業除了保留原有的co.jp 或.com等屬性型網域名稱，同時也運用更簡短的泛用型網址，將較為生硬的企業資訊和股東資訊與活潑多元的商品行銷資訊做切割。更有web family的概念，將重要的資訊分門別類的收納在不同的官方網站中。日本的行銷資訊本來就豐富多變，分開成不同的網站後可以更講究網站主題的氛圍，依照不同需求進行單元與服務動線等規劃。
以日本TOYOTA為例，www.toyota.co.jp 是以企業形象為主題，一進入網站首頁，以綠能為主題的Banner展現了TOYOTA的能源科技與企業公民的形象。社長經營理念、研究技術成果展現、投資人相關資訊等單元，彷彿被安置在穩重、安靜的博物館，任你放慢腳步，不受干擾，優雅愜意地在此閱讀。而www.toyota.jp 則是以各車款與顧客服務為主，主視覺播放著目前的熱門車款廣告，方便的RSS訂閱機制貼心的放置在首頁，各車款的minisite、Blog、服務流程、購車小幫手…活潑的閃動著，迫不及待user的點閱，好讓他們可以大展身手。 
http://www.toyota.co.jp
http://www.toyota.jp
把企業大腦搬到網站上
『要如何讓消費者知道我們的堅持與用心呢?」這個問題現在最普遍的答案就是『做個網站吧!』
廢話不多說，就直接看看幾個很有料很有fuu的主題網站吧~
●Hyundai用網站陳述，他們如何Think about it
汽車工業設計，本來就是一門深奧的藝術與學問，包含了外觀設計、安全科技、動力操控、人車生活等等，車廠的造車理念需要面面俱到，Hyundai將這背後深層的思維，以主題網站:『Think About It』帶領user進入設計者的腦袋，以小遊戲、Flash動畫、3D、影片…共計21個精心設計的小單元，去感受Hyundai的設計、安全與可靠，安全的第一個單元，就讓我印象超深刻，開始的畫面是人體胸腔的骨骼圖，引用了雙關的slogan: 『this skeleton protects yours (譯：這骨骼保護你的)』點選之後，這些骨骼轉變成為車身結構，並以3D動畫，來強調結構設計的重點。感覺得出來，這個網站經過相當深入的討論與企劃，設計與執行的部分也相當縝密，可以說是藝術品level的網站。 
http://www.thinkaboutit.com
●商品來段disco 內衣也可以創造世界和平
瑞典內衣品牌BjornBorg的網站單元看起來很平凡: 線上購物、產品櫥窗、品牌概念、公司簡介，但表現手法卻相當有趣，充分展現了品牌經營之道與個性。首先，他讓線上購物的商品列表頁來段disco，刻意空白的產品圖塊區，隨著節奏閃耀著亮麗的色彩，並且將消費者投搞的照片直接放在產品介紹中，讓user延伸閱讀，她們似乎一點也不在意這些搞怪的照片會影響品牌形象，反而還常設了一個這樣的投稿照片專區。接著來到”our Mission”這個單元，一般大都以一些正經的列表或陳述，但她們卻以超級活潑且具創意的想法來規劃，最讓我覺得有趣的是『Peace on Earth』，她們認為用小內內是消除戰爭的最好方法，呼籲大家捐出舊舊的小內內來，他們會將這些小內內空投到中東戰區，藉此感化改變暴戾之氣，帶來世界和平。 
http://www.bjornborg.com/
經營社群 企業有一套
企業網站除了單向的傳遞資訊外，當然也希望能更深入的與消費者互動，了解消費者，掌握消費者喜好，甚至與消費者成為朋友，不少企業了解到此部分的重要性，網站的設計也相當著重在經營社群。
目前台灣首屈一指，當然是以企業龍頭7-11最具代表，不論是輸入發票，或者是收集公仔，草莓季、Open小將…都可說是全民參與的熱門活動。可口可樂全球的i-coke點數兌換，也成功經營可樂迷。
除此之外，也看到原本以產品面或活動的經營會員方式，調整策略方向變成以軟性內容、會員交流等方式進行。例如在去年車展期間改版的台灣TOYOTA官方網站，大膽的將一般以新車資訊為主要視覺的首頁，調整成更具功能導向的呈現方式，並且分別針對女性車主提供了用車智慧王、美食餐廳分享等貼心實用的女性beauty頻道和專為年輕族群設計，以駕訓和接觸汽車第一步的愛の熱血駕訓班，最後還有針對開車必備的靈魂伙伴—音樂所開闢的音樂頻道TOYOTA有樂趣，這些由車主需求所延伸出來的實用資訊內容，為一向強調科技和設計感的汽車網站，增添了不少風味，也將車廠與車主的互動帶入另一個階段，不只溝通產品面，更溝通五彩繽紛的人車生活樂趣。 
http://www.toyota.com.tw
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只以再三修飾的公關資料，早已無法滿足網友的胃口，消費者所期待的企業網站，是可以提供對消費者有幫助的資訊，讓他們可以更深入完整的了解品牌與產品，讓他們可以有更多意想不到的實用功能，讓他們可以反映意見、參與品牌，讓他們不只是單純的花錢買產品，更獲得認同、歸屬、和貼心的感受甚至自我價值的提升。
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