東方線上 E-ICP生活型態研究
在電影「回到17歲」中，男主角麥克從37歲中年男子搖身一變，再次幻化為席捲校園的明星人物，不僅啤酒肚集結成六塊肌，髮線向額頭推進，眼袋向上繃緊，爬滿臉上歲月的痕跡更瞬間消逝，猶如變臉般，一張帥氣的臉蛋再現，讓他能再次體驗年輕時的自己……。在現實生活中男性們只能靠著驚呼電影中如童話故事般的劇情跟著幻想再次年輕，但也跟著電影落幕而幻滅，或是只能默默聽著異性簇擁著討論誰俊誰俏，難道男性們不想裡子、面子都兼具？不想回到17歲？
根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫調查發現，男性在對於臉部肌膚上的困擾有增加的趨勢，其最重視臉部肌膚問題的依序是膚色黑不夠白、毛孔粗大以及面皰、粉刺、痘疤為前三大困擾(圖一)，在臉部鬆弛缺乏彈性以及細紋皺紋等問題更隨著男性年齡的增長而有所增加，顯示了男性對於面子上的問題還是相當在乎。
改成圖說
光說不練 發現問題點卻不解決
男性有臉部肌膚的困擾但實行保養的卻少得可憐，居然不到4%男性使用化妝保養品，許多報章雜誌一再強調男性市場無可限量，那麼到底男性保養市場在哪裡？我們先來看看臉部保養最基本的清潔動作男性們有沒有做到，結果發現真是驚人。幾乎近4成男性近3個月內尚未使用洗面乳或洗面皂，相較於女性的不到1成，真是天差地壤之別。推測原因可能有兩種，第一種可能為男性用洗身體的肥皂或沐浴入充當洗面乳清潔；第二種為只用清水沖洗臉部。男性殊不知臉部肌膚比身體其他肌膚細緻若是用非臉部清潔品來清潔臉部可能更會影響臉部肌膚，而只用清水清潔更不用多說，在充斥廢氣汙垢的環境更無法做到徹底清潔。歸納以上總總發現部分男性只知道臉部肌膚有所問題，但卻不知道如何用正確的方式去解決問題。
找尋你的Mr. Right 選對的目標受眾
也因為男性不知道如何用正確的方式去解決問題，教育男性消費者為當務之急，但要針對哪些目標受眾？哪些訴求方式又是他們能夠接觸並接受呢？還是一樣從臉部基本清潔看起，50歲以上3個月內尚未使用洗面乳或洗面皂平均高達7成，其對於流行敏感度低，價值觀也較於傳統，要他們接受男性像女性一樣在臉上塗塗抹抹之觀念，每人平均成本將會較大，要他們從口袋中掏出幾千塊在臉部保養品上更是難上加難；反之聚焦在13至49歲男性，3個月內尚未使用洗面乳或洗面皂平均只有33%，也就是相較於在乎臉部清潔的一群，在此年齡範圍中的男性對於流行新事物也較易接受，對於化妝品或服飾的消費擴散模式較50歲以上來得較易接受並購買新產品，每人平均成本相較低。
我們再深入下切，發現洗臉頻率一天2次的男性比洗臉頻率一天1次、三天1次或更少的人更重視臉部肌膚保養，且有微幅逐年增加的趨勢(圖二)，也因為如此業者可以從根本思考，除教育男性根本臉部清潔的重要外，更不可忽視清潔後的基礎修護保養。故可以針對青年消費者提出控油、保濕及抗痘問題，以解決青春期所困擾的面皰及出油問題，另外針對中年加強緊實、抗老、防皺及活化肌膚等功能，以解決臉部細紋、皺紋、鬆弛缺乏彈性等問題，最後還可以針對13至49歲推出隔離、美白及毛孔保養功能之保養品，以解決諸多男性認為膚色黑不夠白及毛孔粗大等問題，除此之外均須著重在教育消費者當平日臉部肌膚還未拉警報時就需注重保養之道，那麼如何與男性消費者做接觸並教育他們？
改成圖說
下回「《回到17歲！》Part2：男性保養品市場從教育做起」告訴你如何讓「醜」男人見真「髒」。
0 意見:
張貼留言