陽光馬戲團

波仕特市調網 圖/文：沈貴梅

2008/5/8
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目前台灣地區的手機行動通訊市場已呈飽和，據電信總局統計資料顯示，早在 2001年11月底，我國行動電話用戶數就已突破2138萬戶，普及率約為94%，當時已躍居為全球第一。目前各手機業者已倚賴推出新機種、以新的外觀與多種附加的手機功能來刺激消費者換機速度與搶攻消費者的青睞。

由於台灣手機市場飽和，競爭日趨激烈，各手機品牌為求區隔市場，將使手機款式更趨多樣且功能更多元；一般手機除了文字簡訊、MMS(多媒體簡訊)之外，大多也都具有百萬畫素照相、手機上網、與影音播放、JAVA GAME等娛樂功能。在波仕特線上市調網最近的一次針對16-45歲網友所進行的手機功能線上調查中發現，有41.8%的受訪網友認為眾多手機功能中最重視拍照功能；其次是簡訊功能(17.8%)、與娛樂功能(17.6%)；另外手機除了用來通話之外，不使用其他附加功能的也佔10.1%。

手機功能使用男女有別

在此次調查中，以性別分析手機功能的使用差異，男性受訪網友相較於整體受訪者的分析則是較為重視娛樂功能與上網功能；而女性受訪者則是特別重視手機拍照與簡訊功能。另外男性在手機使用上僅用來做為通話，而不使用其他手機附加功能的比例也遠比女性高。

年齡越長，手機功能越重視實用性

以年齡層差異分析對手機功能的重視差異，發現年齡層越長的首訪族群(如26-35歲與36-45歲)重視手機上網的實用度高於年輕族群，且隨年齡層增長越重視；年齡層較低的受訪網友(16-25歲)則在功能上偏重簡訊功能、拍照功能與娛樂性功能，而且年齡越輕越重視；同時隨著年齡層越長，對於手機只是用來通話、不使用其他附加功能的比例也越高。

未婚族群重視簡訊與娛樂功能、已婚族群重視拍照功能

以婚姻狀況分析手機功能的使用重視度，其中未婚受訪者相較教於整體分析，比較重視手機的簡訊、與娛樂功能；而已婚受訪者則是重視拍照與上網功能，同時除了通話不使用其他功能的比例也較高。

根據國際數據資訊(IDC)2007年第四季追蹤季報調查顯示，台灣地區手機年增率在去年2007年首度出現了負成長，在飽和的市場中可見品牌的銷售競爭更加白熱化，各品牌廠商除了與電信業者、通路商展開合作推出新規格的手機外，在提昇功能的開發上也是日趨激烈，唯有整合娛樂、實用、與個人化等多功能，才能於競爭激烈的手機市場中開拓致勝的新契機。

此次調查回收有效樣本為7703份，調查時間調查時間2008/04/25-2008/04/26日，在95%的信心水準下，正負誤差為1.1%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對網路會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發布的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email的雙重身份認證，樣本資料可信度高於一般社群網站的會員。